1Red Geschäftsbedingungen: Die wichtigsten Regeln verständlich erklärt

Diese Seite fasst die Regeln zusammen, die für ein Konto bei 1Red gelten, in einfachem Deutsch. Vertragspartner ist die TESSERA LIMITED S.R.L.; mit der Registrierung akzeptieren Sie die Bedingungen. Stand: 15.01.2026 (Version 4.0); rechtlich maßgeblich ist allein die vollständige englische Fassung.

Ihr Vertragspartner

Wer ein Konto eröffnen darf

• Volljährige: mindestens 18 Jahre oder das höhere gesetzliche Alter Ihres Landes.
• Eigene Rechtsprüfung: 1Red gibt keine Zusicherung, dass die Nutzung an Ihrem Wohnort erlaubt ist; dies zu prüfen und bei einem Verbot nicht zu spielen, liegt allein bei Ihnen.
• Gesperrte Länder: Spieler aus Ländern der Sperrliste in den vollständigen Bedingungen dürfen die Seite nicht nutzen; die Liste kann sich ändern.
• Ein Konto: pro Spieler nur ein persönliches Konto.
• Ausgeschlossen: Mitarbeiter von 1Red, deren Angehörige und selbstgesperrte Spieler.

Ihre Pflichten als Kontoinhaber

• Richtige Angaben: das Konto läuft auf Ihren echten Namen, Änderungen sind mitzuteilen.
• Nur private Nutzung: keine gewerbliche Nutzung und kein Spielen für andere.
• Keine Übertragung: Konto, Guthaben und Ansprüche dürfen nicht verkauft, verschenkt oder verpfändet werden.
• Zugangsdaten schützen: liegt in Ihrer Verantwortung; 2FA steht zur Verfügung.
• Steuern: etwaige Steuern auf Gewinne nach Ihrem Landesrecht tragen Sie selbst.

Identitätsprüfung

1Red kann jederzeit Nachweise zu Identität, Alter, Adresse oder Herkunft der Mittel anfordern; vor einer Auszahlung ist die vollständige Prüfung Pflicht. Angeforderte Unterlagen müssen innerhalb von 30 Kalendertagen eingehen, sonst werden alle Transaktionen bis zum Eingang gesperrt.

Auszahlungen können während der Prüfung zurückgehalten werden; die Bearbeitungszeit beginnt mit der Bestätigung der Dokumente. Gefälschte Unterlagen können zum Verlust von Einzahlungen und Gewinnen führen.

Ein- und Auszahlungen

• Nur eigene Zahlungsmittel: Zahlungen Dritter können zurückerstattet und zugehörige Gewinne eingefroren werden.
• Beträge: Einzahlungen ab 20 €; Auszahlungen von 30 € bis 10.000 € pro Antrag, dazu Tages-, Wochen- und Monatslimits nach Einzahlungshistorie.
• Dreifacher Umsatz: jede Einzahlung vor der Auszahlung dreimal setzen, sonst können Bearbeitungskosten anfallen.
• Auszahlungsweg: 1Red kann eine andere Methode wählen; Karteneinzahlungen können zuerst auf die Karte zurückgehen.
• Große Gewinne: über 30.000 € ist eine Auszahlung in Monatsraten möglich; progressive Jackpots werden vollständig gezahlt.
• Keine Rückbuchungen: berechtigte Einzahlungen dürfen nicht zurückgebucht werden.

Details auf unserer Zahlungsseite.

Boni und Aktionen

Boni sind freiwillig und haben eigene Bedingungen unter Promotions, die bei Widersprüchen Vorrang vor den allgemeinen Regeln haben. Sie können einen Bonus jederzeit ablehnen oder stornieren; Bonus und Bonusgewinne entfallen dann, Ihr Echtgeld bleibt.

Allgemein gilt: nur ein aktiver Bonus, ein Höchsteinsatz während des Umsatzes (5 €, sofern nicht anders angegeben), vollständiger Umsatz vor Auszahlung von Bonusgewinnen und ein Bonus pro Person, Haushalt, Gerät und Zahlungsmittel. Missbrauch kann Gewinne und künftige Boni kosten. Mehr auf unserer Bonusseite.

Einsätze, Spiele und Fehler

• Spielregeln: Sie bestätigen, sie zu kennen; jedes Spiel zeigt seine Regeln.
• Fehlerhafte Einsätze oder Zahlungen: können storniert oder korrigiert werden.
• Irrtümliche Gutschriften: gehören 1Red und werden abgezogen.
• Abweichungen: im Zweifel gilt das Protokoll des Spielservers.

Was nicht erlaubt ist

• Mehrfachkonten: auch zur wiederholten Bonusnutzung.
• Absprachen und Manipulation: Zusammenspiel, Ausnutzen von Fehlern, Skripte oder Drittsoftware.
• Risikoarmes Roulette: gleiche Einsätze auf Rot und Schwarz.
• Rückbuchungen und fremde Zahlungsmittel.
• Standort verschleiern: etwa per VPN aus einem gesperrten Land.
• Gewerbliche Nutzung: Spielen als Geschäft oder für Dritte.

Verstöße können zur Sperrung und zur Einziehung betroffener Guthaben und Gewinne führen.

Sperrung und Schließung

Fehlende Dokumente, Betrugsverdacht oder Mehrfachkonten können zur Sperrung führen; Duplikate mit unlauterem Zweck werden dauerhaft geschlossen. Bei einem gesperrten Konto erläutert der Support Ihre Möglichkeiten und bearbeitet die Auszahlung des Restguthabens, sofern keine rechtlichen oder tatsächlichen Gründe entgegenstehen.

Beide Seiten können das Konto jederzeit schließen. Ohne Login über mehr als 180 Tage wird ein Konto nach 30 Tagen Vorankündigung inaktiv; solange Guthaben vorhanden ist, kann eine monatliche Gebühr von 10 USD oder dem Gegenwert in Euro anfallen.

Verantwortungsvolles Spielen

Eine Selbstsperre auf Zeit oder dauerhaft beantragen Sie per E-Mail an [email protected]. Während der Sperre sind Einzahlungen, Spiel, Aktionen und Auszahlungen bis zur Reaktivierung nicht möglich; eine dauerhafte Sperre lässt sich nur nach 7 Tagen Wartezeit aufheben. Mehr auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Beschwerden und Streitfälle

Beschwerden gehen per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Complaint“, Ihren Daten, einer Beschreibung und den Zeitpunkten. 1Red bestätigt den Eingang innerhalb von 24 Stunden, kommuniziert auf Englisch und entscheidet schriftlich innerhalb von 8 Wochen. Siehe unsere Kontaktseite.

Haftung

Das Angebot dient der Unterhaltung und wird „wie besehen“ bereitgestellt; beim Spielen kann man Geld verlieren. 1Red haftet nicht für Spielverluste, für Probleme mit Ihren Geräten oder Ihrer Verbindung oder für technische Störungen.

1Red ist kein Finanzinstitut: Guthaben werden nicht verzinst, es gibt keinen Währungs- oder Kryptotausch, und bestätigte Blockchain-Transaktionen sind endgültig.

Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt das Recht von Costa Rica; zuständig sind ausschließlich die Gerichte Costa Ricas. 1Red kann die Bedingungen jederzeit ändern; Änderungen gelten ab Veröffentlichung, wichtige werden nach Möglichkeit per E-Mail oder auf der Website angekündigt. Den Umgang mit Ihren Daten beschreibt unsere Datenschutzerklärung.